Muda, Yogi Prima. “STRATEGI CUSTOMER JOURNEY MAP UNTUK MENINGKATKAN CUSTOMER EXPERIENCE PADA PRODUK HMNS PERFUME”. KOMUNIKATA57 5, no. 2 (September 30, 2025): 117–121. Accessed October 27, 2025. http://ejournal-ibik57.ac.id/index.php/komunikata57/article/view/1269.