Muda, Yogi Prima. “STRATEGI CUSTOMER JOURNEY MAP UNTUK MENINGKATKAN CUSTOMER EXPERIENCE PADA PRODUK HMNS PERFUME”. KOMUNIKATA57 5, no. 2 (November 1, 2024): 117–121. Accessed December 6, 2025. http://ejournal-ibik57.ac.id/index.php/komunikata57/article/view/1269.