ANALISIS PENYEBAB KETIDAKSESUAIAN PEMENUHAN BARANG DARI DISTRIBUTOR DI GUDANG DISTRIBUTION CENTER PT XYZ
DOI:
https://doi.org/10.55122/blogchain.v5i2.1868Keywords:
Supply Chain, Distribution Center, Supply Chain Risk, Fishbone DiagramAbstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis penyebab ketidaksesuaian pemenuhan barang dari distributor di Gudang Distribution Center PT. XYZ Branch Cianjur, sebuah entitas ritel yang melayani distribusi ke ±580 gerai. Menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus, sampel penelitian melibatkan informan kunci yang dipilih melalui purposive sampling, terdiri dari tiga personil internal gudang dan lima perwakilan distributor eksternal. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, serta dokumentasi yang divalidasi dengan triangulasi. Metode analisis data mengintegrasikan kerangka Supply Chain Risk untuk klasifikasi risiko strategis dan Fishbone Diagram untuk menelusuri akar masalah operasional. Hasil kajian menunjukkan bahwa penyebab dominan adalah Supply Risk pada kategori Material, spesifiknya kondisi Out of Stock (OOS) di distributor yang dipicu oleh kendala produksi di tingkat pabrik seperti keterlambatan bahan baku dan gangguan mesin. Implikasi manajerial penelitian ini merekomendasikan strategi mitigasi risiko melalui peningkatan kolaborasi data terintegrasi, pengadaan buffer stock untuk item rawan OOS, serta optimalisasi mekanisme Transfer Out-Transfer In (TOTI) guna meningkatkan ketahanan rantai pasok dan service level gudang.
Downloads
References
Boysen, N., & de Koster, R. (2025). 50 years of warehousing research—An operations research perspective. European Journal of Operational Research, 320(3), 449–464. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2024.03.026
Chopra, S., & Meindl, P. (2013). Supply Chain Management: Strategy, Planning and Operation (5th edition). In International Journal of Productivity and Performance Management (5th ed.). https://doi.org/10.1108/ijppm.2007.56.4.369.1
Christopher, M., & Peck, H. (2004). Building the Resilient Supply Chain. The International Journal of Logistics Management, 15(2), 1–14. https://doi.org/10.1108/09574090410700275
Fawwaz, I., & Himawan, A. F. I. (2021). Analisis Penyebab yang Mempengaruhi Terjadinya Keterlambatan Pengadaan Barang Pada PT. Petrojaya Boral Plasterboard Gresik. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 2(12), 2214–2226. https://doi.org/10.36418/jist.v2i12.313
Frazelle, E. H. (2002). World-Class Warehousing and Material Handling. McGraw-Hill. https://books.google.co.id/books?id=mK_Pf9DkOX0C&printsec=frontcover&hl=id#v=onepage&q&f=false
Higginson, J. K., & Bookbinder, J. H. (2005). Distribution centres in supply chain operations. In A. Langevin & D. Riopel (Eds.), Logistics Systems: Design and Optimization (pp. 67–91). Springer Kluwer Academic Publishers. https://doi.org/10.1007/0-387-24977-X_3
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2014). Qualitative Data Analysis A Method Source Book. In Proceedings of the National Academy of Sciences (3rd ed., Vol. 3, Issue 1). SAGE Publications.
Oliveira, J. B., Jin, M., Lima, R. S., Kobza, J. E., & Montevechi, J. A. B. (2019). The role of simulation and optimization methods in supply chain risk management: Performance and review standpoints. Simulation Modelling Practice and Theory, 92(June 2018), 17–44. https://doi.org/10.1016/j.simpat.2018.11.007
Pujawan, I. N., & Mahendrawathi, E. (2024). BUKU SUPPLY CHAIN MANAGEMENT EDISI 5 (L. Mayasari (ed.); 5th ed.). Lautan Pustaka.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Mochammad Azmi Musyaffa Adam, Rubby Rahman Tsani, Melia Handayani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
