NUGROHO, A. F.; GULTOM, J. R. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan dan Brand Equity terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Layanan Jasa Transportasi Online Go-Jek: (Studi pada Masyarakat Wilayah Srengseng Sawah). Mediastima, [S. l.], v. 29, n. 1.2, p. 186–199, 2023. Disponível em: https://ejournal-ibik57.ac.id/index.php/mediastima/article/view/869. Acesso em: 11 oct. 2025.