Nugroho, Agung Fajar, and Junias Robert Gultom. 2023. “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Dan Brand Equity Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Layanan Jasa Transportasi Online Go-Jek: (Studi Pada Masyarakat Wilayah Srengseng Sawah)”. Mediastima 29 (1.2):186-99. https://ejournal-ibik57.ac.id/index.php/mediastima/article/view/869.