Pengaruh Digital Marketing dan COD (Cash on Delivery) “Cek Dulu” terhadap Keputusan Pembelian Produk pada Marketplace Shopee di Kelurahan Cengkareng Timur, Jakarta Barat

Authors

  • Kania Dwi Tristiany Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957

DOI:

https://doi.org/10.55122/mediastima.v31i2.1974

Keywords:

COD Cek Dulu, Digital Marketing, Keputusan Pembelian, Marketplace, Shopee

Abstract

Penelitian ini untuk mengevaluasi pengaruh dari digital marketing dan metode pembayaran COD “Cek Dulu” terhadap keputusan pembelian produk di platform Shopee oleh konsumen yang berdomisili di Kelurahan Cengkareng Timur, Jakarta Barat. Dengan memanfaatkan metode survei dan pendekatan kuantitatif, penelitian mencakup 100 responden yang telah memakai sistem COD untuk melakukan pembelian. Kuesioner dengan skala Likert dimanfaatkan untuk mengumpulkan data, selanjutnya dianalisis dengan regresi linier berganda. Hasil analisis memperlihatkan bahwa digital marketing dan fitur COD “Cek Dulu” dengan positif dan signifikan memengaruhi keputusan pembelian (p < 0,05), dengan nilai Adjusted R² sebanyak 0,673. Hasil ini memperlihatkan betapa pentingnya menerapkan teknik pemasaran digital yang tepat serta metode pembayaran yang aman untuk meningkatkan kepercayaan konsumen dalam transaksi e-commerce.

References

Ariyono, K. Y., Irdiana, S., & Darmawan, K. (2022). Panic Buying Penyebab Terjadinya Impulse Buying Pada Pembelian Minyak Goreng. Journal of Innovation Research and Knowledge, 2 NO.1(1), 137. file:///C:/Users/HP/Downloads/4742.pdf

Asgar, A Jaatsiyah Fath Falaq Am Nur, & Mohd Shahril. (2023). Analisis Pendekatan Stimulus-Organism-Response Terhadap Adopsi MBanking Syariah dengan Artificial Intelligence: Sebuah Bukti Empiris Generasi Z. Jurnal Magister Ekonomi Syariah, 2(2 Desember), 33–48. https://doi.org/10.14421/jmes.2023.022-02

Dewi, A. N., & Setiawan, D. (2024). Analisis Strategi Bauran Pemasaran Pada Bisnis Kuliner (Studi Kasus CV. Gehu Extra Pedas Chili Hot). GREAT: Jurnal Manajemen Dan Bisnis Islam, 1(1), 5–23. https://doi.org/10.62108/great.v1i1.477

Feriyanto, A., & Indriyatni, L. (2025). ANALISIS PEGARUH DIGITAL MARKETING DAN LAYANAN CASH ON DELIVERY ( COD ) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ( Studi Kasus Pada Konsumen E-commerce Shopee di Kota Semarang ). Jurnal Ilmiah Fokus Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Dan AKuntansi, 04(01), 67–75.

Gesi, B., Laan, R., & Lamaya, F. (2019). Manajemen Dan Eksekutif. Jurnal Manajemen, 3(2), 75–84.

Hadiyasin, P. N., Widarko, A., & Slamet, A. R. (2024). Pengaruh Diskon, Gratis Ongkos Kirim, dan pembayaran COD (Cash on Delivery) Cek Dulu terhadap Keputusan Pembelian pada E-commerce shopee. EJurnal Riset Manajemen, 13(01), 627–638.

Harahap, M. G., Krahara, Y. D., Polimpung, L. J. C., Hasanah, Ramadhi, Fikriando, E., Nurdin, Siddiqa, H., Annas, M., Rachmadi, K. R., 126

Anggraini, D. T., Sangadah, H. A., Shofia, Al., Junaida, E., Meliana, & Chakim, M. H. R. (2024). PERILAKU KONSUMEN: Teori dan Praktik (M. R. Kurnia (ed.); Issue July). PT SADA KURNIA PUSTAKA.

Hubbina, R., Mutia, A., & Putriana, M. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Desain Produk, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Distro Kedai Oblong Jambi). Journal of Student Research, 1(5), 459–475. https://doi.org/10.55606/jsr.v1i5.1768

Lasfiana, E., & Elpanso, E. (2023). Pengaruh Harga, Kepercayaan, Dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Tiktok Shop. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(5), 7657–7667.

Lumingkewas, E. M. C. (2023). Konsep Dasar Manajemen (Ilmu dan Seni Mengatur Organisasi). CV Tahta Media Group.

Mambu, T. R., Tampi, J. R. E., & Mukuan, D. D. S. (2021). Kepercayaan Konsumen, Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi E-commerce Shopee di Kota Tondano. Productivity, 2(1), 26– 36. https://doi.org/10.37715/vicidi.v12i1.2934

Nofri, O., & Hafifah, A. (2018). Analisis Perilaku Konsumen Dalam Melakukan Pembelian di Kota Makassar. Manajemen, Ide, Inspirasi, 5(1), 113–132. Novita, A., & Soeparto, A. W. H. (2023). Pengaruh Review Online, Kualitas Layanan, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian. Performa, 8(6), 728–746. https://doi.org/10.37715/jp.v8i6.3786

Ohorella, N. R., Annisa, & Prihantoro, E. (2022). PENGARUH AKUN INSTAGRAM @SUMBAR_RANCAK TERHADAP MINAT BERKUNJUNG FOLLOWERS KE SUATU DESTINASI. Jurnal KomunikA, 18(2), 46–54. 127

Patma, T. S., Maskan, M., & Mulyadi, K. (2019). Pengantar Manajemen. POLINEMA Pers.

Rama, A., Giatman, M., Maksum, H., & Dermawan, A. (2023). Konsep Fungsi dan Prinsip Manajemen Pendidikan. Jurnal EDUCATIO: Jurnal Pendidikan Indonesia, 8(2), 130. https://doi.org/10.29210/1202222519

Rosanti, M., & Wirawan, S. (2024). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada E-commerce Shopee (Studi Kasus Mahasiswa/Mahasiswi Stia Tabalong) the Influence of Digital Marketing on Product Purchase Decisions on E-commerce Shopee (Case Study of Stia Tabalong Studen. STIA Tabalong, 7, 1408–1422.

Samudra, A., Kurniawati, K., & Masnita, Y. (2024). Sistem Teori StimulusRespon Dalam Kesesuaian Influencer-Produk Dan Interaksi Media Sosial Untuk Meningkatkan Niat Beli. Jurnal Riset Entrepreneurship, 7(2), 100. https://doi.org/10.30587/jre.v7i2.8211

Sellang, K., & Darman, M. (2019). Penerapan Prinsip-Prinsip Manajemen dalam Kepemimpinan di Sekolah Tinggi Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Muhammadiyah Rappang. Akmen, 13(3), 469–477. https://ejurnal.stienobel-indonesia.ac.id/index.php/akmen/article/view/84

Seran, R. B., Sundari, E., & Fadhila, M. (2023). Strategi Pemasaran yang Unik: Mengoptimalkan Kreativitas dalam Menarik Perhatian Konsumen. Jurnal Mirai Management, 8(1), 206–211. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai/article/download/4054/ 2644.

Sudirman, A., Delila, E. D. A., Harahab, F., Abdurrahman, S., Wardhana, A., Rinuastuti, B. H., Paransa, R. P. J., Gusti, M. S. Z., Yeldy, N. J. A., & Muhamad, D. G. (2024). MANAJEMEN PEMASARAN BERBASIS PELANGGAN (H. F. Ningrum (ed.)). CV. MEDIA SAINS INDONESIA.

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Alfabeta. 128

Syafrianita, N., Muhammad, A., & Firah, A. (2022). Analisis Perilaku Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Produk Pada CV. Syabani di Pusat Pasar Medan. Jurnal Bisnis Corporate, 7(2), 31–40.

Yanny, A., Panjaitan, M. N., & Sianturi, R. D. (2023). The influence of codecheck first, online customer reviews and free shipping on the decision to purchase fashion products for Budi Darma University students in shopee market place. Ijafibs, 11(3), 400–408. www.ijafibs.pelnus.ac.id

Downloads

Published

30-10-2025

How to Cite

Kania Dwi Tristiany. (2025). Pengaruh Digital Marketing dan COD (Cash on Delivery) “Cek Dulu” terhadap Keputusan Pembelian Produk pada Marketplace Shopee di Kelurahan Cengkareng Timur, Jakarta Barat. Mediastima, 31(2), 141–150. https://doi.org/10.55122/mediastima.v31i2.1974

Issue

Vol. 31 No. 2 (2025): Mediastima

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Mediastima

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

http://creativecommons.org/licenses/by/4.0